Question 1

Comment vous contacter ?

Accepted Answer

Par mail : thibault.graphiste@gmail.com 
Sur mon site web via la boite de dialogue présente sur la page d'accueil.

Ne soyez pas timide, je ne mords pas 😜

Question 2

Comment se passe le processus créatif ?

Accepted Answer

En plusieurs étapes :

1 - Contacts

Vous venez me voir par mail (thibault.graphiste@gmail.com) afin de m'exposer votre projet, vos envies, votre vision. Nous échangerons autour afin de voir les possibilités graphiques puis j'établirai un devis.

2 - Signature du devis

Une fois le devis envoyé, pour le valider, il vous suffira de me le retourner signé et de me régler l'acompte pour le valider (qui s'élève à 50% de la somme totale du devis). Il vous suffira de me le retourner par mail !

3 - Recherches d'images ou autres bases graphiques

Je recherche les images nécessaires à votre création, puis vous les expose, en vu de les acheter par la suite.

4 - Début de la phase créative

Je créé votre commande (temps variable selon la prestation) qui viens vous l'exposer.

5 - Retouches et validation

6 - Paiement du restant dû du montant de la prestation

7 - Envoi des fichiers définitifs

Tout ceci se passe évidemment dans la bonne humeur, avec beaucoup d'échanges 😊

Question 3

Comment vous régler une prestation ?

Accepted Answer

Par virement bancaire ou PayPal.

Question 4

Quels sont vos délais ?

Accepted Answer

C'est très variable, tout dépend le nombre de commandes que j'ai en cours, celles en attentes, la période de l'année, etc. 
Le mieux est de me le demander au moment de la validation du devis, afin de savoir si mes délais correspondent à vos attentes.

Question 5

Vous arrive-t-il de refuser un projet ?

Accepted Answer

Oui. Si le projet est en dehors de mes compétence ou s'il ne correspond pas à mon univers, je me réserve le droit de dire non.

Aussi, et c'est une chose primordiale pour moi, si le feeling ne passe pas avoir mon client, je ne donnerais pas suite. La communication, c'est la clef de la réussite !

F.A.Q.

Foire aux questions

Comment vous contacter ?

Comment se passe le processus créatif ?

Comment vous régler une prestation ?

Quels sont vos délais ?

Vous arrive-t-il de refuser un projet ?